Elektrogeräte sind aus unserer modernen Welt nicht mehr wegzudenken. Ob Kühlschrank, Waschmaschine, Fernseher oder Smartphone – wir nutzen sie täglich und vertrauen darauf, dass sie uns lange erhalten bleiben. Doch was passiert, wenn ein Gerät kaputt geht? Wie lange hat man Garantie auf Elektrogeräte und was genau ist in dieser Garantie enthalten?
Garantie vs. Gewährleistung
Zunächst einmal sollte man zwischen Garantie und Gewährleistung unterscheiden. Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und beträgt in Deutschland in der Regel zwei Jahre. Sie besagt, dass der Verkäufer für Mängel einstehen muss, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren.
Die Garantie hingegen ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Händlers und kann sich in Dauer und Umfang unterscheiden. Sie beginnt meist nach Ablauf der Gewährleistung und kann bis zu fünf Jahre oder länger betragen. Im Gegensatz zur Gewährleistung deckt die Garantie jedoch nicht alle Mängel ab und kann auch bestimmte Bedingungen und Einschränkungen enthalten.
Garantie auf Elektrogeräte
Die Garantie auf Elektrogeräte ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich. In der Regel beträgt sie jedoch zwischen einem und drei Jahren. Einige Hersteller bieten jedoch auch längere Garantiezeiten an, insbesondere für teurere Geräte wie Fernseher oder Haushaltsgeräte.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Garantie in der Regel nur für Material- oder Herstellungsfehler gilt und nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse entstehen. Zudem kann die Garantie auch bestimmte Ausschlüsse und Bedingungen enthalten, die im Garantieheft oder auf der Website des Herstellers aufgeführt sind.
Verlängerung der Garantiezeit
Wer sich länger absichern möchte, kann die Garantiezeit auch verlängern. Einige Hersteller bieten hierfür spezielle Garantieverlängerungsprogramme an, die gegen Aufpreis abgeschlossen werden können. Auch einige Händler bieten Garantieverlängerungen an, die unabhängig vom Hersteller sind.
Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass eine Garantieverlängerung nicht immer sinnvoll ist. Oftmals lohnt es sich finanziell nicht, insbesondere bei günstigeren Geräten. Zudem sollte man sich die Bedingungen und Einschränkungen der Garantieverlängerung genau durchlesen, um zu entscheiden, ob sie für das jeweilige Gerät sinnvoll ist.
Was tun bei einem Garantiefall?
Wenn ein Gerät während der Garantiezeit kaputt geht, sollte man sich zunächst an den Hersteller oder Händler wenden. In vielen Fällen kann das Gerät repariert oder ausgetauscht werden. Es ist jedoch wichtig, die Garantiebedingungen genau zu beachten und das Gerät nicht selbst zu reparieren oder von einem nicht autorisierten Reparaturdienst reparieren zu lassen, da dies die Garantie erlöschen lassen kann.
Fazit
Die Garantie auf Elektrogeräte ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich und kann zwischen einem und drei Jahren betragen. Eine Garantieverlängerung kann sinnvoll sein, sollte jedoch genau geprüft werden. Im Falle eines Garantiefalls sollte man sich an den Hersteller oder Händler wenden und die Garantiebedingungen genau beachten.
FAQ
Wie lange hat man Garantie auf Elektrogeräte?
Die Garantie auf Elektrogeräte ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich und kann zwischen einem und drei Jahren betragen.
Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und beträgt in Deutschland in der Regel zwei Jahre. Sie besagt, dass der Verkäufer für Mängel einstehen muss, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren. Die Garantie hingegen ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Händlers und kann sich in Dauer und Umfang unterscheiden.
Was tun bei einem Garantiefall?
Wenn ein Gerät während der Garantiezeit kaputt geht, sollte man sich zunächst an den Hersteller oder Händler wenden. In vielen Fällen kann das Gerät repariert oder ausgetauscht werden.
Lohnt sich eine Garantieverlängerung?
Eine Garantieverlängerung kann sinnvoll sein, sollte jedoch genau geprüft werden. Oftmals lohnt es sich finanziell nicht, insbesondere bei günstigeren Geräten. Zudem sollte man sich die Bedingungen und Einschränkungen der Garantieverlängerung genau durchlesen, um zu entscheiden, ob sie für das jeweilige Gerät sinnvoll ist.
Quellen
https://www.test.de/Garantie-und-Gewaehrleistung-Darauf-koennen-Sie-sich-verlassen-4459216-0/
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/geld-versicherungen/garantie-und-gewaehrleistung/was-ist-der-unterschied-zwischen-garantie-und-gewaehrleistung-11213
https://www.finanztip.de/garantie/
